Συγχρονισμός επαφών του Copper CRM μέσω του Google Workspace και εξοικονόμηση τελών αδειοδότησης CRM

Το Copper CRM είναι ένα εξαιρετικό και εξαιρετικά λειτουργικό λογισμικό για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες. Ωστόσο, για πολλούς οργανισμούς, μπορεί να μην είναι η καλύτερη επιλογή, ειδικά αν δεν χρειάζονται τα εκτεταμένα χαρακτηριστικά που προσφέρουν CRM όπως το Copper. Οι εταιρείες που αναζητούν πρωτίστως μια λύση για τη διαχείριση των επαφών με τους πελάτες συχνά επιβαρύνονται με τα υπερβολικά χαρακτηριστικά και υψηλό κόστος αδειών χρήσης που σχετίζονται με τα CRM, τα οποία απαιτούν ξεχωριστές άδειες χρήσης για κάθε μέλος της ομάδας.

Ωστόσο, υπάρχει ένας πιο προσιτός και κατάλληλος τρόπος για τις εταιρείες αυτές να οργανώνουν και να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις τους με τους πελάτες. Το Shared Contacts Manager προσφέρει μια φανταστική εναλλακτική λύση σε CRM όπως το Copper. Παρέχει πολλά βασικά πλεονεκτήματα, συμπεριλαμβανομένης της οικονομικής προσιτότητας, καθώς δεν απαιτεί ξεχωριστή άδεια χρήσης για κάθε μέλος της ομάδας. Αυτό το καθιστά προσιτό σε επιχειρήσεις με περιορισμένο προϋπολογισμό. Το εργαλείο διασφαλίζει την απλοποιημένη συνεργασία μεταξύ των συνεργατών, επιτρέποντας σε όλους να έχουν πρόσβαση, να ενημερώνουν και να μοιράζονται πληροφορίες επαφών εύκολα. Με την ενσωμάτωση των επαφών Copper και Google Contacts, οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται τις επαφές απευθείας στις κινητές συσκευές τους, ενισχύοντας τη χρηστικότητα και την κινητικότητα. Το περιβάλλον εργασίας είναι φιλικό και οικείο προς το χρήστη, μειώνοντας την καμπύλη εκμάθησης και επιτρέποντας τη γρήγορη υιοθέτηση από νέους χρήστες.

Το Shared Contacts Manager είναι μια οικονομικά αποδοτική, συνεργατική και βολική εναλλακτική λύση για τις επιχειρήσεις που εστιάζουν στην αποτελεσματική διαχείριση επαφών χωρίς το υψηλό κόστος και την πολυπλοκότητα των CRM όπως το Copper, και χρειάζονται μόλις λίγα λεπτά για να το εγκαταστήσετε και να απολαύσετε τη λειτουργικότητά του.

Ενσωμάτωση Copper to Google 

Η ενσωμάτωση μεταξύ του Copper και της Google είναι απλή και περιλαμβάνει μόνο μερικά βήματα. Για να τη ρυθμίσετε, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο CRM και ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Στο αριστερό μενού του ταμπλό του Copper, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις".
2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, βρείτε και κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση Google" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρυθμίσεις συγχρονισμού Google".
3. Επιλέξτε το πλαίσιο με την ένδειξη 'Google Contact 1-way Sync'.

Ολοκληρώνοντας αυτά τα βήματα, ο Copper θα δημιουργήσει έναν ειδικό φάκελο στις επαφές σας στο Google. Οποιαδήποτε νέα δεδομένα εισαχθούν στο CRM θα συγχρονιστούν αυτόματα με το λογαριασμό σας Google.

 Σημαντική σημείωση: Ο αρχικός συγχρονισμός δεν είναι άμεσος. Αν δεν δείτε αμέσως την ετικέτα "Copper" στις επαφές σας στο Google, μην ανησυχείτε. Ο πλήρης συγχρονισμός μπορεί να διαρκέσει από μερικές ώρες έως 24 ώρες.

Μοιραστείτε τις επαφές χαλκού με το Shared Contacts Manager

Μόλις οι επαφές σας μεταφερθούν επιτυχώς από το Copper CRM στο Google Contacts, μπορείτε να τις μοιραστείτε με συναδέλφους και μέλη της ομάδας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Shared Contacts Manager.

Αποκτήστε πρόσβαση στο λογαριασμό σας Shared Contacts Manager. Αν δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή, κάντε κλικ στο εδώ για να το εγκαταστήσετε εύκολα.

1. Στο αριστερό μενού, βρείτε την ετικέτα "Χαλκός" όπου αποθηκεύονται όλες οι συγχρονισμένες επαφές και επιλέξτε την. 
2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Share label".

Στο επόμενο παράθυρο, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τα άτομα στα οποία θέλετε να χορηγήσετε πρόσβαση και να καθορίσετε τα δικαιώματά τους.

1. Στο πεδίο "Emails", προσθέστε συνεργάτες επιλέγοντάς τους από τη λίστα, εισάγοντας τα ονόματά τους ή πληκτρολογώντας τις διευθύνσεις email τους.

2. Επιλέξτε το κατάλληλο επίπεδο δικαιωμάτων για κάθε μέλος της ομάδας από τις διαθέσιμες επιλογές.

3. Κάντε κλικ στο "Share Label" για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Τώρα, οποιοσδήποτε σας έχει δώσει πρόσβαση στις επαφές σας στο Copper θα μπορεί να τις βλέπει και να τις χρησιμοποιεί σύμφωνα με τα δικαιώματα που έχετε ορίσει.

Συμπέρασμα σχετικά με την ενσωμάτωση του χαλκού και των επαφών Google

Συνοψίζοντας, ενώ το Copper CRM προσφέρει μια ισχυρή σουίτα χαρακτηριστικών για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, μπορεί να μην είναι άψογο για οργανισμούς που επικεντρώνονται κυρίως στη διαχείριση επαφών. Το Shared Contacts Manager, από την άλλη πλευρά, παρέχει μια οικονομικά αποδοτική και αποτελεσματική εναλλακτική λύση, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται επαφές χωρίς το βάρος των πολλαπλών αδειών χρήσης. Η ενσωμάτωση με το Google Contacts βελτιώνει τη συνεργασία, διευκολύνοντας τα μέλη της ομάδας να έχουν πρόσβαση και να μοιράζονται πληροφορίες επαφών, ενώ η φιλική προς το χρήστη διεπαφή διασφαλίζει τη γρήγορη υιοθέτηση και την ευκολία χρήσης.

Επιλέγοντας το Shared Contacts Manager, οι επιχειρήσεις μπορούν να απολαύσουν μια πιο ξεκάθαρη και προσιτή προσέγγιση στη διαχείριση επαφών, διασφαλίζοντας ότι παραμένουν οργανωμένες και αποτελεσματικές χωρίς να επιβαρύνονται με το υψηλό κόστος που συνδέεται με τα παραδοσιακά CRM όπως το Copper.