Sinkronisasi Kontak CRM Tembaga Melalui Google Workspace dan Hemat Biaya Lisensi CRM

Copper CRM adalah perangkat lunak yang sangat baik dan sangat fungsional untuk mengelola hubungan pelanggan. Namun, bagi banyak organisasi, mungkin bukan yang paling cocok, terutama jika mereka tidak membutuhkan fitur ekstensif yang ditawarkan CRM seperti Copper. Perusahaan yang mencari solusi untuk manajemen kontak pelanggan sering kali membebani diri mereka sendiri dengan fitur-fitur yang berlebihan dan biaya lisensi yang tinggi terkait dengan CRM, yang memerlukan lisensi terpisah untuk setiap anggota tim.

Namun, ada cara yang lebih terjangkau dan cocok untuk perusahaan-perusahaan tersebut untuk mengatur dan mengelola interaksi mereka dengan klien. Shared Contacts Manager menawarkan alternatif yang fantastis untuk CRM seperti Copper. Ini memberikan beberapa manfaat utama, termasuk keterjangkauan, karena tidak memerlukan lisensi terpisah untuk setiap anggota tim. Hal ini membuatnya dapat diakses oleh bisnis dengan anggaran yang ketat. Alat ini memastikan kolaborasi yang efisien di antara rekan kerja, memungkinkan semua orang untuk mengakses, memperbarui, dan berbagi informasi kontak dengan mudah. Dengan integrasi Copper dan Google Contacts, pengguna bisa mengelola kontak secara langsung di perangkat seluler mereka, meningkatkan kegunaan dan mobilitas. Antarmukanya mudah digunakan dan familiar, mengurangi kurva pembelajaran dan memungkinkan adopsi yang cepat oleh pengguna baru.

Shared Contacts Manager adalah alternatif yang hemat biaya, kolaboratif, dan nyaman untuk bisnis yang berfokus pada manajemen kontak yang efisien tanpa biaya tinggi dan kerumitan CRM seperti Copper, dan hanya perlu beberapa menit untuk menginstalnya dan menikmati fungsinya.

Integrasi Tembaga ke Google 

Integrasi antara Copper dan Google sangat mudah, hanya melibatkan beberapa langkah saja. Untuk menyiapkannya, masuk ke akun CRM Anda dan ikuti petunjuk ini:

1. Pada menu sebelah kiri dasbor Copper, klik 'Pengaturan'.
2. Di bagian atas layar, cari dan klik 'Atur Google', lalu pilih 'Pengaturan Sinkronisasi Google'.
3. Centang kotak berlabel 'Sinkronisasi 1 arah Google Kontak'.

Dengan menyelesaikan langkah-langkah ini, Copper akan membuat folder khusus di Google Kontak Anda. Setiap data baru yang dimasukkan ke dalam CRM akan secara otomatis disinkronkan dengan akun Google Anda.

 Catatan Penting: Sinkronisasi awal tidak instan. Jika Anda tidak langsung melihat label "Copper" di Google Kontak, jangan khawatir. Sinkronisasi penuh dapat memakan waktu mulai dari beberapa jam hingga 24 jam.

Bagikan Kontak Tembaga Dengan Shared Contacts Manager

Setelah kontak Anda berhasil ditransfer dari Copper CRM ke Google Contacts, Anda dapat membagikannya dengan kolega dan anggota tim menggunakan aplikasi Shared Contacts Manager.

Akses akun Shared Contacts Manager Anda. Jika Anda belum menginstal aplikasi, klik di sini untuk menginstalnya dengan mudah.

1. Di menu sebelah kiri, temukan label "Copper" di mana semua kontak yang disinkronkan disimpan dan pilihlah. 
2. Klik tombol "Bagikan label".

Di jendela berikutnya, Anda akan diminta untuk memilih orang yang ingin Anda berikan akses dan menentukan izin mereka.

1. Di bidang "Email", tambahkan kolaborator dengan memilihnya dari daftar, memasukkan nama mereka, atau mengetikkan alamat email mereka.

2. Pilih tingkat izin yang sesuai untuk setiap anggota tim dari opsi yang tersedia.

3. Klik "Bagikan Label" untuk menyelesaikan proses.

Sekarang, siapa pun yang telah Anda berikan akses ke kontak Copper Anda akan dapat melihat dan menggunakannya sesuai dengan izin yang telah Anda tetapkan.

Kesimpulan tentang Integrasi Copper dan Google Contacts

Singkatnya, meskipun Copper CRM menawarkan serangkaian fitur yang kuat untuk mengelola hubungan pelanggan, mungkin tidak sempurna untuk organisasi yang berfokus terutama pada manajemen kontak. Shared Contacts Manager, di sisi lain, menyediakan alternatif yang hemat biaya dan efisien, memungkinkan bisnis untuk mengelola kontak tanpa beban banyak lisensi. Integrasi dengan Google Kontak meningkatkan kolaborasi, memudahkan anggota tim untuk mengakses dan berbagi informasi kontak, dan antarmuka yang ramah pengguna memastikan adopsi yang cepat dan kemudahan penggunaan.

Dengan memilih Shared Contacts Manager, bisnis dapat menikmati pendekatan yang lebih jelas dan lebih terjangkau untuk manajemen kontak, memastikan mereka tetap terorganisir dan efisien tanpa mengeluarkan biaya tinggi yang terkait dengan CRM tradisional seperti Copper.