Copper CRM to doskonałe i wysoce funkcjonalne oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami. Jednak dla wielu organizacji może nie być najlepszym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli nie wymagają rozbudowanych funkcji, które oferują CRM takie jak Copper. Firmy poszukujące przede wszystkim rozwiązania do zarządzania kontaktami z klientami często obciążają się nadmierną liczbą funkcji i wysokie koszty licencji związane z CRM, które wymagają oddzielnych licencji dla każdego członka zespołu.
Istnieje jednak bardziej przystępny cenowo i odpowiedni dla takich firm sposób organizowania i zarządzania interakcjami z klientami. Shared Contacts Manager oferuje fantastyczną alternatywę dla CRM takich jak Copper. Zapewnia kilka kluczowych korzyści, w tym przystępność cenową, ponieważ nie wymaga osobnej licencji dla każdego członka zespołu. Dzięki temu jest dostępny dla firm o ograniczonym budżecie. Narzędzie zapewnia usprawnioną współpracę między współpracownikami, umożliwiając wszystkim łatwy dostęp, aktualizację i udostępnianie informacji kontaktowych. Dzięki integracji z Copper i Google Contacts, użytkownicy mogą zarządzać kontaktami bezpośrednio na swoich urządzeniach mobilnych, zwiększając użyteczność i mobilność. Interfejs jest przyjazny dla użytkownika i znajomy, co zmniejsza krzywą uczenia się i umożliwia szybkie przyjęcie przez nowych użytkowników.
Shared Contacts Manager to opłacalna, wygodna alternatywa dla firm koncentrujących się na wydajnym zarządzaniu kontaktami bez wysokich kosztów i złożoności CRM, takich jak Copper, a instalacja i korzystanie z jego funkcjonalności zajmuje zaledwie kilka minut.
Integracja Copper z Google
Integracja między Copper i Google jest prosta i obejmuje tylko kilka kroków. Aby ją skonfigurować, zaloguj się na swoje konto CRM i postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- W lewym menu panelu Copper kliknij "Ustawienia".
- W górnej części ekranu znajdź i kliknij "Skonfiguruj Google", a następnie wybierz "Ustawienia synchronizacji Google".
- Zaznacz pole "Google Contact 1-way Sync".
Wykonując te kroki, Copper utworzy dedykowany folder w Kontaktach Google. Wszelkie nowe dane wprowadzone do CRM będą automatycznie synchronizowane z kontem Google.
Ważna uwaga: Początkowa synchronizacja nie jest natychmiastowa. Jeśli od razu nie zobaczysz etykiety "Copper" w Kontaktach Google, nie martw się. Pełna synchronizacja może potrwać od kilku do 24 godzin.
Współdzielenie styków miedzianych z Shared Contacts Manager
Po pomyślnym przeniesieniu kontaktów z Copper CRM do Kontaktów Google można udostępniać je współpracownikom i członkom zespołu za pomocą aplikacji Shared Contacts Manager.
Uzyskaj dostęp do swojego konta Shared Contacts Manager. Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji, kliknij przycisk tutaj aby łatwo go zainstalować.
- W menu po lewej stronie znajdź etykietę "Copper", gdzie przechowywane są wszystkie zsynchronizowane kontakty i wybierz ją.
- Kliknij przycisk "Udostępnij etykietę".
W następnym oknie zostaniesz poproszony o wybranie osób, którym chcesz przyznać dostęp i określenie ich uprawnień.
- W polu "E-maile" dodaj współpracowników, wybierając ich z listy, wpisując ich imiona i nazwiska lub wpisując ich adresy e-mail.
- Wybierz odpowiedni poziom uprawnień dla każdego członka zespołu spośród dostępnych opcji.
- Kliknij "Udostępnij etykietę", aby zakończyć proces.
Teraz każdy, komu dałeś dostęp do swoich kontaktów Copper, będzie mógł je przeglądać i używać zgodnie z ustawionymi uprawnieniami.
Wnioski dotyczące integracji Copper i Kontaktów Google
Podsumowując, podczas gdy Copper CRM oferuje solidny zestaw funkcji do zarządzania relacjami z klientami, może nie być bezbłędny dla organizacji koncentrujących się głównie na zarządzaniu kontaktami. Z drugiej strony, Shared Contacts Manager zapewnia opłacalną i wydajną alternatywę, umożliwiając firmom zarządzanie kontaktami bez konieczności posiadania wielu licencji. Integracja z Kontaktami Google usprawnia współpracę, ułatwiając członkom zespołu dostęp i udostępnianie informacji kontaktowych, a przyjazny dla użytkownika interfejs zapewnia szybkie przyjęcie i łatwość użytkowania.
Wybierając Shared Contacts Manager, firmy mogą cieszyć się bardziej przejrzystym i przystępnym cenowo podejściem do zarządzania kontaktami, zapewniając sobie dobrą organizację i wydajność bez ponoszenia wysokich kosztów związanych z tradycyjnymi systemami CRM, takimi jak Copper.