Copper CRM은 고객 관계 관리를 위한 훌륭하고 기능이 뛰어난 소프트웨어입니다. 하지만 많은 조직에서는 Copper와 같은 CRM이 제공하는 광범위한 기능이 필요하지 않은 경우에는 적합하지 않을 수 있습니다. 주로 고객 연락처 관리를 위한 솔루션을 찾는 기업들은 과도한 기능에 부담을 느끼는 경우가 많습니다. 높은 라이선스 비용 각 팀원에게 별도의 라이선스가 필요한 CRM과 연결되어 있습니다.
그러나 이러한 기업이 고객과의 상호 작용을 구성하고 관리할 수 있는 더 저렴하고 적합한 방법이 있습니다. Shared Contacts Manager는 Copper와 같은 CRM에 대한 환상적인 대안을 제공합니다. 모든 팀원에게 별도의 라이선스가 필요하지 않으므로 경제성을 비롯한 몇 가지 주요 이점을 제공합니다. 따라서 예산이 빠듯한 기업도 이용할 수 있습니다. 이 도구는 동료 간의 협업을 간소화하여 모든 사람이 연락처 정보에 쉽게 액세스하고, 업데이트하고, 공유할 수 있도록 해줍니다. Copper와 Google 주소록의 통합으로 사용자는 모바일 기기에서 직접 연락처를 관리할 수 있어 사용성과 이동성이 향상됩니다. 인터페이스는 사용자 친화적이고 친숙하기 때문에 학습 곡선을 줄이고 신규 사용자가 빠르게 적응할 수 있습니다.
Shared Contacts Manager는 Copper와 같은 높은 비용과 복잡성 없이 효율적인 연락처 관리에 중점을 둔 기업을 위한 비용 효율적이고 협업적이며 편리한 대안으로, 단 몇 분 만에 설치하여 기능을 사용할 수 있습니다.
Copper와 Google 통합
Copper와 Google의 통합은 몇 단계만 거치면 간단합니다. 설정하려면 CRM 계정에 로그인하고 다음 지침을 따르세요:
- Copper 대시보드의 왼쪽 메뉴에서 '설정'을 클릭합니다.
- 화면 상단에서 'Google 설정'을 찾아 클릭한 다음 'Google 동기화 설정'을 선택합니다.
- 'Google 연락처 단방향 동기화'라고 표시된 상자를 선택합니다.
이 단계를 완료하면 Copper가 Google 주소록에 전용 폴더를 생성합니다. CRM에 입력된 모든 새 데이터는 자동으로 Google 계정과 동기화됩니다.
중요 참고 사항: 초기 동기화는 즉시 이루어지지 않습니다. Google 주소록에 '구리' 라벨이 바로 표시되지 않더라도 걱정하지 마세요. 전체 동기화에는 몇 시간에서 24시간 정도 걸릴 수 있습니다.
Shared Contacts Manager로 구리 접점 공유
연락처가 Copper CRM에서 Google 주소록으로 성공적으로 이전되면 Shared Contacts Manager 애플리케이션을 사용하여 동료 및 팀원들과 공유할 수 있습니다.
Shared Contacts Manager 계정에 액세스합니다. 앱이 설치되어 있지 않다면 여기 를 클릭하여 쉽게 설치할 수 있습니다.
- 왼쪽 메뉴에서 동기화된 모든 연락처가 저장되어 있는 '구리' 라벨을 찾아 선택합니다.
- '라벨 공유' 버튼을 클릭합니다.
다음 창에서 액세스 권한을 부여할 사용자를 선택하고 권한을 지정하라는 메시지가 표시됩니다.
- '이메일' 필드에서 목록에서 공동 작업자를 선택하거나 이름을 입력하거나 이메일 주소를 입력하여 공동 작업자를 추가합니다.
- 사용 가능한 옵션에서 각 팀원에게 적합한 권한 수준을 선택합니다.
- '라벨 공유'를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
이제 Copper 연락처에 액세스 권한을 부여한 모든 사람이 설정한 권한에 따라 해당 연락처를 보고 사용할 수 있습니다.
Copper와 Google 연락처 통합에 대한 결론
요약하자면, Copper CRM은 고객 관계 관리를 위한 강력한 기능을 제공하지만 연락처 관리에 중점을 두는 조직에는 완벽하지 않을 수 있습니다. 반면 Shared Contacts Manager는 비용 효율적이고 효율적인 대안을 제공하므로 여러 라이선스에 대한 부담 없이 연락처를 관리할 수 있습니다. Google 주소록과의 통합으로 협업이 향상되어 팀원들이 연락처 정보에 쉽게 액세스하고 공유할 수 있으며, 사용자 친화적인 인터페이스로 빠른 도입과 사용 편의성을 보장합니다.
Shared Contacts Manager를 선택하면 기업은 보다 명확하고 경제적인 방법으로 연락처를 관리할 수 있어 Copper와 같은 기존 CRM과 관련된 높은 비용 부담 없이 체계적이고 효율적으로 관리할 수 있습니다.