Condividete i contatti CRM meno fastidiosi con il vostro team attraverso Google Workspace e risparmiate sulle spese CRM

Immagine in evidenza del CRM meno fastidioso

I sistemi CRM sono incredibilmente funzionali, ma spesso costosi ed eccessivamente complessi per molte aziende. I prezzi elevati e le funzioni complesse possono rendere questi strumenti inaccessibili alle organizzazioni più piccole o con budget limitati. Per le aziende che necessitano di una soluzione efficace per la gestione dei contatti, i CRM come Less Annoying offrono un ottimo modo per gestire i contatti tra i vari team. Tuttavia, il spese per le licenze individuali per ogni membro del team può diventare un onere finanziario.

Strumenti come Shared Contacts Manager, che si integra perfettamente con Google Workspace, suggeriscono una via d'uscita. Questa applicazione rappresenta un'alternativa pratica ed economica per le aziende che vogliono mantenere una gestione efficiente dei contatti. Shared Contacts Manager si collega facilmente al vostro account Google, consentendovi di accedere a tutti i vostri contatti, compresi quelli importati da Less Annoying CRM. Questa integrazione consente di condividere le informazioni di contatto con chiunque, all'interno o all'esterno dell'organizzazione, senza i costi elevati associati ai CRM tradizionali.

Shared Contacts Manager è un'applicazione progettata per funzionare all'interno di Google Workspace, offrendo un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Consente alle aziende di mantenere e condividere le informazioni di contatto senza sforzo, garantendo ai membri del team l'accesso ai contatti di cui hanno bisogno senza dover acquistare più licenze CRM costose. Adottando l'Shared Contacts Manager, le aziende possono godere dei vantaggi di una gestione ottimizzata dei contatti, riducendo al contempo in modo significativo le spese per il CRM.

Creare un'etichetta in Google Contacts

Per iniziare, è necessario creare una cartella di contatti o "etichetta" che si sincronizzerà con Less Annoying CRM e conterrà informazioni di contatto condivisibili.

  1. Accedere ai Contatti Google e fare clic sull'icona "+" nella barra laterale sinistra.
  2. Nella finestra "Crea etichetta", inserire un nome per l'etichetta. Scegliere un nome facilmente riconoscibile, ad esempio "LA CRM".
  3. Fare clic su "Salva" per terminare la creazione dell'etichetta.
L'interfaccia di Google Contacts durante la creazione dell'etichetta "LA CRM".

Il passo successivo consiste nel configurare il CRM fastidioso per una corretta integrazione con l'account Google. 

  1. Andate alle impostazioni del CRM meno fastidioso nella barra del menu a sinistra. 
  2. In "Impostazioni delle funzioni", fare clic su "Integrazioni" per impostare l'integrazione.
Il menu di integrazione nelle impostazioni del CRM meno fastidioso

Tra tutte le opzioni disponibili, trovare e selezionare "Imposta integrazione contatti". La finestra successiva mostrerà informazioni importanti sulle specifiche e sulle caratteristiche dell'integrazione. Raccomandiamo a tutti di leggerle e di premere il pulsante "Ho capito - continua alla pagina di autenticazione di Google" in fondo alla pagina.  

Impostazione dell'integrazione dei contatti con Google

Successivamente, è necessario accedere al proprio account Google. Il sistema vi informerà su quali dati Less Annoying CRM accederà e come li utilizzerà. Consentite al CRM di accedere al vostro account Google per andare avanti. 

Aggiunta dell'account Google dell'utente a Less Annoying CRM

Sincronizzare i contatti di LA CRM con un account Google

Ora siete collegati a Google ed è il momento di fornire una destinazione per i contatti del CRM.

  1. Fare clic sul menu a tendina per visualizzare tutte le etichette esistenti in Google Contacts.
  2. Selezionare il gruppo creato in precedenza - LA CRM per inviare tutti i contatti da Less Annoying CRM all'etichetta corrispondente. 
Impostazioni per l'integrazione dei contatti Google nella dashboard di Less Annoying CRM

Fare clic su "Salva impostazioni e sincronizza contatti" per completare la sincronizzazione. 

Salvataggio delle impostazioni di sincronizzazione dei contatti

Condividete i contatti del CRM meno fastidiosi con l'applicazione Shared Contacts Manager 

Accedere al proprio account Shared Contacts Manager. Fare clic su qui per installarla se non si è mai utilizzata l'applicazione.

Nella barra laterale sinistra, troverete l'etichetta "LA CRM" che avete creato nei vostri Contatti Google e che avete collegato al CRM in precedenza. Selezionate questa etichetta e vedrete tutti i dati dei vostri contatti dal Less Annoying CRM qui nella dashboard di Shared Contacts Manager, pronti per essere condivisi con i membri del vostro team che hanno bisogno di accedere a questi contatti.  

Selezionare l'etichetta "LA CRM" e fare clic sull'icona "Condividi etichetta" o sul pulsante "Condividi etichetta" nell'angolo superiore destro dello schermo. 

Condivisione dei contatti LA CRM nell'interfaccia dell'Shared Contacts Manager

La schermata successiva consente di selezionare le persone a cui si desidera concedere l'accesso ai contatti e di impostare i loro livelli di autorizzazione.

  1. Aggiungete i vostri collaboratori utilizzando uno dei seguenti metodi:
  • Fate clic sul campo "Email", sfogliate l'elenco a discesa, individuate la persona e fate clic sul suo nome. Ripetete questa procedura per ogni membro del team a cui volete concedere l'accesso.
  • Digitare o incollare direttamente un indirizzo e-mail nel campo di ricerca.
  • Inserite i nomi dei vostri collaboratori e fate clic su ciascuno di essi, aggiungendoli all'elenco individualmente.
Condivisione delle etichette e impostazione delle autorizzazioni in Shared Contacts Manager

2. Impostare un livello di autorizzazione. Selezionare una delle opzioni disponibili nel menu "Autorizzazioni". Si consiglia di fornire ai colleghi l'accesso "Può modificare", che consente loro una maggiore flessibilità nell'uso dell'elenco dei contatti. I loro aggiornamenti saranno sincronizzati tra tutti i membri del team e mostreranno le informazioni più aggiornate.

3. Cliccando su "Condividi etichetta", tutti coloro che hanno accesso a questo gruppo di contatti potranno interagire con i contatti dell'etichetta in base alle autorizzazioni concesse.

Conclusione sull'integrazione meno fastidiosa di CRM e contatti Google

Grazie alla perfetta integrazione di Less Annoying CRM con Google Contacts, gli utenti hanno a disposizione nuove opportunità. Con una sola licenza CRM, è possibile integrare il proprio elenco di contatti con Google. Shared Contacts Manager si connetterà automaticamente al vostro account Google, accederà a tutti i contatti (compresi quelli importati dal CRM) e vi permetterà di condividerli con chiunque all'interno o all'esterno della vostra organizzazione. Questa soluzione è molto più conveniente rispetto al costo elevato delle licenze CRM necessarie per ogni membro del team. Installate Shared Contacts Manager e sbloccate nuovi vantaggi per la vostra azienda. 

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