CRM 시스템은 기능이 매우 뛰어나지만 많은 비즈니스에서 비용이 많이 들고 지나치게 복잡한 경우가 많습니다. 높은 가격표와 복잡한 기능으로 인해 소규모 조직이나 예산이 제한된 조직에서는 이러한 도구를 사용하기 어려울 수 있습니다. 효과적인 연락처 관리 솔루션이 필요한 기업의 경우, Less Annoying과 같은 CRM은 여러 팀의 연락처를 관리할 수 있는 훌륭한 방법을 제공합니다. 하지만 개별 라이선스 비용 각 팀원에게 재정적 부담이 될 수 있습니다.
구글 워크스페이스와 완벽하게 통합되는 Shared Contacts Manager와 같은 도구가 그 방법을 제시합니다. 이 앱은 효율적인 연락처 관리에 중점을 둔 기업에게 실용적이고 비용 효율적인 대안을 제공합니다. Shared Contacts Manager는 Google 계정에 간편하게 연결하여 덜 성가신 CRM에서 가져온 연락처를 포함한 모든 연락처에 액세스할 수 있습니다. 이 통합 기능을 사용하면 기존 CRM과 관련된 막대한 비용 없이 조직 내부 또는 외부의 모든 사람과 연락처 정보를 공유할 수 있습니다.
Shared Contacts Manager는 구글 워크스페이스 내에서 작동하도록 설계된 애플리케이션으로, 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 이를 통해 기업은 연락처 정보를 손쉽게 관리하고 공유할 수 있으며, 팀원들은 고가의 CRM 라이선스를 여러 개 구매하지 않고도 필요한 연락처에 액세스할 수 있습니다. Shared Contacts Manager를 도입하면 기업은 간소화된 연락처 관리의 이점을 누리는 동시에 CRM 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
Google 주소록에서 라벨 만들기
시작하려면 연락처 폴더 또는 '레이블'을 만들어 덜 귀찮은 CRM과 동기화되고 공유 가능한 연락처 정보를 포함해야 합니다.
- Google 주소록에 로그인하고 왼쪽 사이드바에서 '+' 아이콘을 클릭합니다.
- '라벨 만들기' 창에서 라벨의 이름을 입력합니다. 'LA CRM'과 같이 쉽게 알아볼 수 있는 이름을 선택합니다.
- '저장'을 클릭하여 라벨 생성을 완료합니다.
다음 단계는 Google 계정과 올바르게 통합되도록 성가신 CRM을 구성하는 것입니다.
- 왼쪽 메뉴 표시줄에서 덜 성가신 CRM 설정으로 이동합니다.
- '기능 설정'에서 '연동'을 클릭하여 연동을 설정합니다.
사용 가능한 모든 옵션 중에서 '연락처 연동 설정'을 찾아 선택합니다. 다음 창에 통합 사양 및 기능에 대한 중요한 정보가 표시됩니다. 모든 사람이 이 내용을 읽고 페이지 하단의 '이해했습니다 - Google 인증 페이지로 계속 진행하기'를 누르는 것이 좋습니다.
다음으로 Google 계정에 로그인해야 합니다. 시스템에서 덜 귀찮은 CRM이 액세스할 데이터와 데이터 사용 방법을 알려줍니다. 계속 진행하려면 CRM이 Google 계정에 액세스할 수 있도록 허용하세요.
LA CRM 연락처를 Google 계정과 동기화하세요.
이제 Google과 연결되었으니 이제 CRM 연락처의 대상을 제공할 차례입니다.
- 드롭다운을 클릭하면 Google 주소록에 있는 모든 기존 레이블을 볼 수 있습니다.
- 이전에 만든 그룹인 LA CRM을 선택하여 덜 성가신 CRM의 모든 연락처를 해당 레이블로 보냅니다.
'설정 저장 및 연락처 동기화'를 클릭하여 동기화를 완료합니다.
Shared Contacts Manager 앱으로 귀찮은 CRM 연락처 공유 줄이기
Shared Contacts Manager 계정에 로그인합니다. 클릭 여기 을 클릭해 설치하세요.
왼쪽 사이드바에서 Google 주소록에서 생성하고 앞서 CRM과 연결한 'LA CRM' 라벨을 찾을 수 있습니다. 이 레이블을 선택하면 Shared Contacts Manager의 대시보드에 덜 귀찮은 CRM의 모든 연락처 데이터가 표시되며, 이 연락처에 액세스할 필요가 있는 팀원들과 공유할 수 있습니다.
'LA CRM' 라벨을 선택하고 화면 오른쪽 상단에 있는 '라벨 공유' 아이콘 또는 '라벨 공유' 버튼을 클릭합니다.
다음 화면에서는 연락처에 대한 액세스 권한을 부여할 개인을 선택하고 권한 수준을 설정할 수 있습니다.
- 다음 방법 중 하나를 사용하여 공동 작업자를 추가하세요:
- '이메일' 필드를 클릭하고 드롭다운 목록을 찾아서 사람을 찾은 다음 이름을 클릭합니다. 액세스 권한을 부여하려는 각 팀원에게 이 과정을 반복합니다.
- 검색 필드에 이메일 주소를 직접 입력하거나 붙여넣습니다.
- 동료의 이름을 입력하고 각 동료를 클릭하여 목록에 개별적으로 추가합니다.
2. 권한 수준을 설정합니다. '권한' 메뉴에서 사용 가능한 옵션 중 하나를 선택합니다. 동료에게 '수정 가능' 액세스 권한을 부여하여 연락처 목록을 보다 유연하게 사용할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 모든 팀원들의 업데이트가 동기화되어 최신 정보가 표시됩니다.
3. '라벨 공유'를 클릭하면 이 연락처 그룹에 액세스 권한을 부여한 모든 사람이 부여한 권한에 따라 라벨 내의 연락처와 상호 작용할 수 있습니다.
덜 성가신 CRM과 Google 연락처 통합에 대한 결론
덜 귀찮은 CRM과 Google 연락처의 원활한 통합 덕분에 이제 사용자들에게 새로운 기회를 제공할 수 있게 되었습니다. 단 하나의 CRM 라이선스로 연락처 목록을 Google과 통합할 수 있습니다. Shared Contacts Manager는 자동으로 Google 계정에 연결하여 모든 연락처(CRM에서 가져온 연락처 포함)에 액세스하고 이를 조직 내부 또는 외부의 모든 사람과 공유할 수 있습니다. 이 솔루션은 각 팀원에게 필요한 고가의 CRM 라이선스 비용에 비해 훨씬 저렴합니다. Shared Contacts Manager를 설치하고 비즈니스를 위한 새로운 혜택을 누려보세요.