Como utilizar vários domínios no Google Workspace

A gestão de vários domínios numa única conta do Google Workspace é frequentemente uma operação obrigatória para empresas que operam com diferentes marcas, serviços ou localizações geográficas. Esta funcionalidade oferece às empresas a flexibilidade de unificar as suas operações, simplificar a administração e manter uma marca consistente em vários domínios Web, mantendo a gestão centralizada e direta. Ao discutir os domínios do Google Workspace, é importante compreender as distinções entre domínios primários, secundários e de alias.

Se pretende expandir a configuração do Google Workspace, veja o vídeo abaixo para obter um guia passo-a-passo sobre como adicionar um domínio secundário à sua conta existente.

Os utilizadores podem adicionar o seu próprio domínio como um domínio secundário ou alias para gerir diferentes negócios ou finalidades, como campanhas de marketing ou registos de eventos, ao mesmo tempo que detalham as funcionalidades e limitações específicas associadas a estes tipos de domínio. Com o suporte de vários domínios do Google Workspace, as empresas ganham uma ferramenta poderosa para consolidar endereços de e-mail, contas de utilizador e canais de comunicação. Esta configuração permite uma organização eficiente sem o incómodo de gerir sistemas separados para cada domínio. Além disso, para as empresas que necessitam de partilhar informações de contacto entre domínios, ferramentas como Shared Contacts Manager fornecem soluções essenciais de partilha de contactos, permitindo que várias equipas se mantenham ligadas.

O que é o suporte para vários domínios no Google Workspace?

O suporte para vários domínios no Google Workspace permite às empresas gerir vários domínios numa única conta do Workspace. Em vez de criar contas separadas ou alternar entre sistemas diferentes, as empresas podem consolidar tudo, desde o e-mail ao acesso do utilizador, num ambiente centralizado. Isto é incrivelmente útil para organizações que operam várias marcas, serviços ou sucursais geográficas sob a mesma alçada.

Com o suporte para vários domínios, as empresas podem manter o seu domínio principal, normalmente o domínio da marca principal, e adicionar um ou mais domínios secundários. Cada domínio pode ser configurado para ter os seus próprios endereços de e-mail e contas de utilizador, facilitando o trabalho dos funcionários com nomes de marcas ou departamentos diferentes sem necessitarem de contas separadas do Google Workspace. Esta flexibilidade permite que as empresas forneçam endereços de correio eletrónico personalizados adequados a cada marca ou divisão, como sales@brand1.com e support@brand2.comtudo numa única conta do Workspace.

Visão geral dos domínios primário e secundário

No Google Workspace, cada configuração de vários domínios começa com um domínio principal. Normalmente, este é o domínio principal associado à organização e é utilizado para acesso administrativo. Em seguida, são adicionados domínios secundários para expandir a funcionalidade em domínios adicionais.

Domínio primário: Este é o domínio principal da organização e normalmente representa a marca principal. Funciona como o domínio administrativo principal e é frequentemente onde a maioria das contas administrativas e definições centrais são geridas. O endereço de correio eletrónico do domínio principal é vital, uma vez que determinadas caraterísticas e informações essenciais, como o nome e o logótipo da organização, estão ligadas exclusivamente a este domínio principal.

Domínios secundários: Estes são domínios adicionais que pertencem à organização. Os domínios secundários podem ter contas de utilizador separadas e e-mails exclusivos para cada domínio. No entanto, são geridos sob a mesma conta do Workspace, o que significa que os administradores do domínio principal têm controlo total sobre todos os domínios secundários.

As funções dos domínios primário e secundário ajudam as empresas a manter as operações organizadas, com cada marca ou ramo a ter a sua própria identidade, embora permanecendo parte da organização global.

Diferenças entre aliases e domínios secundários

Uma pergunta comum entre as empresas que configuram vários domínios é se devem utilizar aliases de domínio ou adicionar um domínio secundário. Embora ambas as opções alarguem as capacidades do Google Workspace, têm objectivos diferentes.

Aliases de domínio: Um alias de domínio é um nome de domínio adicional que encaminha para o domínio principal. Por exemplo, info@brand1.com pode ter um endereço de alias em info@brand2.com, onde os e-mails enviados para qualquer um dos endereços chegam à mesma caixa de entrada. Os aliases de domínio funcionam bem quando se pretende que vários endereços de correio eletrónico apontem para o mesmo utilizador sem gerir contas separadas.

As mensagens de endereços com pseudónimo são automaticamente recebidas na caixa de entrada do utilizador. Para testar isto, envie uma mensagem de uma conta diferente para o endereço de pseudónimo e verifique se a mensagem chega. Caso contrário, resolva o problema verificando as definições do domínio.

Domínios secundários: Ao contrário dos aliases, os domínios secundários funcionam de forma independente no ambiente do Workspace. Cada domínio secundário tem o seu conjunto de utilizadores, endereços de correio eletrónico e contas. Esta configuração é perfeita para empresas que pretendem uma marca e gestão de utilizadores distintas para cada domínio, mantendo o controlo administrativo central.

A escolha entre aliases de domínio e domínios secundários depende das necessidades da sua organização. Se estiver a gerir várias marcas com identidades distintas, faz sentido adicionar um domínio secundário. Ao mesmo tempo, os aliases de domínio são eficazes para configurações mais simples que apenas requerem endereços de correio eletrónico alternativos dentro da mesma marca.

O suporte para vários domínios no Google Workspace oferece às organizações a flexibilidade de estruturar o e-mail, a marca e o acesso dos utilizadores de acordo com as suas necessidades exclusivas, tudo num sistema eficiente. Isto ajuda as empresas de todas as dimensões a operar em vários domínios sem a complexidade de gerir contas separadas.

Como configurar vários domínios no Google Workspace

A configuração de vários domínios no Google Workspace é geralmente um processo simples, mas existem alguns aspectos específicos que deve saber. Eis um guia passo a passo para começar, desde a adição de novos domínios até à configuração das definições para uma gestão correta de vários domínios.

Pode adicionar o seu próprio domínio como um domínio secundário ou alias para gerir diferentes negócios ou finalidades, como campanhas de marketing ou registos de eventos, na sua conta Google Workspace ou Cloud Identity.

Como adicionar um domínio secundário à sua conta do Google Workspace

Adicionar um domínio secundário significa estabelecer e-mails e utilizadores separados para cada domínio dentro do mesmo ambiente do Google Workspace. A utilização de uma conta Cloud Identity permite-lhe adicionar domínios secundários ou alias, proporcionando benefícios organizacionais e funcionalidades específicas para gerir várias empresas ou marcas através deste serviço. Siga estas etapas para adicionar um domínio secundário à sua conta:

1. Iniciar sessão no seu Consola de administração do Google utilizando uma conta com privilégios de administrador.
2. No painel de controlo da Consola de administração, selecione o menu Domínios e clique em Adicionar um domínio.
3. Selecionar a opção para adicionar Um domínio secundário ou Domínio de alias de utilizadordependendo do facto de pretender configurar um domínio completamente separado ou um alias que aponte para o seu domínio principal.
4. Introduza o nome que pretende adicionar como domínio secundário.
5. Clique em Adicionar domínio e iniciar a verificação. Siga as instruções, que normalmente envolvem a adição de um registo TXT de verificação às definições de DNS do seu domínio.

Quando a verificação estiver concluída, o Google Workspace confirmará a adição do novo domínio e poderá gerir utilizadores, endereços de e-mail e outras definições na sua conta principal do Workspace.

Configuração das definições de e-mail para vários domínios

A definição correta das definições de correio eletrónico garante uma comunicação sem problemas em cada domínio. Eis como configurar o correio eletrónico no Google Workspace:

1. Criar endereços de correio eletrónico únicos. Para cada novo utilizador, é possível configurar endereços de correio eletrónico utilizando o domínio primário ou secundário. Por exemplo, um empregado pode ter name@mybrand1.com e name@mybrand2.com e-mails ligados ao seu perfil.
2. Configurar o encaminhamento de correio eletrónico. Para manter o encaminhamento de correio eletrónico simples, configure regras de encaminhamento para direcionar as mensagens para as caixas de entrada corretas com base no domínio. Isto é útil se pretender que mensagens de correio eletrónico específicas enviadas para um domínio sejam reencaminhadas para outro ou se utilizar pseudónimos.
3. Definir assinaturas de correio eletrónico específicas do domínio. Para manter a consistência da marca, utilize assinaturas de correio eletrónico personalizadas. Desta forma, os utilizadores podem ter assinaturas e detalhes de contacto distintos para cada marca que representam.
4. Testar a funcionalidade do correio eletrónico. Enviar e-mails de teste entre domínios e externamente para verificar se todas as configurações de encaminhamento, receção e assinatura de e-mails funcionam como esperado.

O endereço de correio eletrónico do domínio principal é crucial, uma vez que liga caraterísticas e informações essenciais, como o nome e o logótipo da organização, exclusivamente ao domínio principal. Os utilizadores podem enviar e receber mensagens de correio eletrónico dos domínios primário e secundário, mas o início de sessão e a criação de ficheiros estão limitados ao endereço de correio eletrónico primário.

Como adicionar novas contas de utilizador a domínios primários ou secundários

Com vários domínios no Google Workspace, é possível atribuir utilizadores a domínios específicos ou fornecer-lhes acesso a vários domínios, conforme necessário. Veja como:

1. Adicionar novos utilizadores ao domínio adequado: Ao criar um novo utilizador, selecione o domínio que pretende atribuir à sua conta, escolhendo na lista de todos os domínios disponíveis. Desta forma, o endereço de correio eletrónico do utilizador corresponderá ao domínio correto. Também pode adicionar utilizadores diretamente a partir do Gerir domínios clicando na janela Adicionar utilizadores botão.
   

Na janela seguinte, preencha as informações sobre um novo utilizador, como o nome, o e-mail principal e o domínio a que este utilizador deve pertencer. Clique em Adicionar novo utilizador para continuar.

É importante imprimir ou copiar algures os detalhes de início de sessão deste utilizador para referência futura. Em alternativa, pode enviar instruções de início de sessão ao utilizador. Clique em Feito para concluir o processo.

2. Permitir o acesso a vários domínios para utilizadores específicos: Para os funcionários que necessitam de acesso a emails ou recursos em vários domínios, pode criar vários endereços de email em cada domínio ou atribuir aliases. Isto pode ser útil para os empregados envolvidos em funções transversais à marca, como a gestão ou as TI.

3. Organizar os utilizadores em grupos específicos do domínio: Para unificar a comunicação, crie grupos de utilizadores para cada domínio (por exemplo, marketing@mybrand1.com ou support@mybrand2.com). Isto ajuda os departamentos a manterem-se organizados por marca, permitindo a comunicação e os e-mails de grupo eficientes no espaço de trabalho.

Vantagens da utilização de vários domínios no Google Workspace

A utilização de vários domínios no Google Workspace oferece inúmeras vantagens para as empresas, especialmente para as que operam várias marcas, divisões ou localizações geográficas. Simplifica a administração, melhora a gestão da marca e suporta uma experiência de utilizador coesa em diferentes partes da organização. Uma conta Cloud Identity permite aos utilizadores adicionar domínios secundários ou alias, oferecendo vantagens organizacionais significativas e funcionalidades específicas para a gestão de várias empresas ou marcas através deste serviço. Eis algumas das principais vantagens:

Melhoria da gestão da marca e do profissionalismo

Uma das maiores vantagens do suporte para vários domínios do Google Workspace é a capacidade de manter identidades separadas para cada marca ou divisão, mantendo tudo gerido numa única conta. Esta estrutura permite às organizações atribuir e-mails e nomes de domínio exclusivos que reflectem a identidade de cada marca, aumentando o profissionalismo e o alinhamento da marca. Além disso, os domínios de alias de utilizador permitem vários endereços de correio eletrónico sem custos adicionais por utilizador. Esta pode ser uma excelente solução para indivíduos ou pequenas equipas que gerem vários projectos paralelos ou marcas.

Por exemplo, uma empresa com duas marcas - digamos, mybranda.com e mybrandb.com-pode ser configurado support@mybranda.com e support@mybrandb.com como endereços de correio eletrónico separados para cada equipa, ajudando os clientes a reconhecer rapidamente e a confiar nas comunicações da marca correta. Este nível de personalização ajuda as empresas a projetar uma imagem profissional e a garantir que todas as comunicações estão alinhadas com o tom e a voz de cada marca.

Gestão simplificada de TI para várias localizações ou serviços

Para as organizações com uma estrutura complexa, como as que têm vários escritórios, divisões de serviços ou localizações geográficas, o suporte para vários domínios do Google Workspace proporciona uma forma centralizada de gerir as necessidades de TI em todos os domínios. Com uma única conta do Google Workspace, os administradores podem supervisionar as permissões de utilizador, os controlos de acesso e as definições de conta para cada domínio, poupando tempo e recursos.

Se os membros da equipa tiverem problemas com a receção de mensagens reencaminhadas para o seu endereço de alias, devem contactar o anfitrião do domínio. O anfitrião do domínio pode ajudar a verificar a configuração correta da verificação do domínio e dos registos MX, que são essenciais para a funcionalidade do correio eletrónico.

Esta abordagem centralizada à gestão de TI é altamente benéfica para as empresas globais, uma vez que as ajuda a definir políticas, monitorizar a atividade e gerir protocolos de segurança de forma consistente em todos os domínios. Além disso, o suporte para vários domínios elimina a necessidade de gerir contas ou plataformas separadas para cada marca. Facilita a administração para as equipas de TI e reduz o risco de erros.

Flexibilidade para o crescimento e a expansão da empresa

A funcionalidade de vários domínios do Google Workspace é também uma óptima solução para empresas que antecipam o crescimento ou novas aquisições. Ao permitir que domínios adicionais sejam adicionados tão facilmente, o Google Workspace fornece às organizações a flexibilidade para integrar rapidamente novas marcas, departamentos ou mercados no sistema existente.

Os domínios secundários ou pseudónimos podem ajudar as empresas a fazer uma transição sem problemas durante os esforços de reformulação da marca ou novas aquisições, criando identidades únicas para diferentes iniciativas de marketing sem a complexidade da gestão de várias contas.

Por exemplo, se uma empresa adquirir um novo negócio ou lançar uma nova marca, adicionar o novo domínio como um domínio secundário é simples e permite o acesso imediato aos mesmos recursos e ferramentas. Esta adaptabilidade ajuda as empresas a adaptarem-se e a expandirem-se sem terem de investir num sistema de correio eletrónico ou de produtividade separado para cada novo empreendimento.

Melhoria da comunicação e da colaboração entre marcas

A utilização de vários domínios no Google Workspace não só simplifica a gestão da marca. Também promove a colaboração interna. Com o suporte de vários domínios, os funcionários que trabalham com marcas diferentes podem continuar a aceder a recursos partilhados do Google Workspace, como o Google Drive, o Calendário e o Meet, permitindo um trabalho de equipa harmonioso e unificado.

Cada conta de utilizador adicional implica custos quando associada a domínios secundários, ao passo que os domínios de pseudónimo de utilizador não implicam encargos adicionais, o que a torna uma opção mais económica para equipas mais pequenas ou empresários individuais que gerem várias marcas.

Quer os funcionários estejam a trabalhar em projectos de várias marcas ou necessitem de comunicar regularmente entre departamentos, este formato permite que as equipas colaborem eficazmente sem barreiras. Ao unificar recursos e ferramentas de comunicação numa única conta, as empresas podem promover um ambiente de trabalho colaborativo, mesmo quando as equipas estão divididas por marca ou localização.

Partilha e gestão eficazes de contactos entre domínios

Outra vantagem muito valiosa do suporte multi-domínio é a capacidade de centralizar e partilhar eficazmente os contactos entre domínios. Utilizar o Shared Contacts Manager do Google Workspace e ferramentas semelhantes, as equipas podem partilhar informações de contacto importantes entre domínios, permitindo uma melhor comunicação entre equipas e fluxos de trabalho muito mais fluidos.

Com um sistema de contactos partilhado, os membros da equipa de diferentes domínios podem aceder a informações de clientes, detalhes de fornecedores e contactos de parceiros, tudo num único local. Poupa tempo e evita falhas de comunicação, proporcionando a todos o acesso às informações de contacto de que necessitam, independentemente do domínio a que pertencem.

O suporte de vários domínios no Google Workspace racionaliza a gestão da marca, promove a colaboração e suporta um crescimento flexível, tornando-o numa ferramenta poderosa para organizações de todas as dimensões. Com uma melhor imagem de marca, administração centralizada e partilha eficaz de contactos, a funcionalidade de vários domínios permite que as empresas maximizem a configuração do Google Workspace, ao mesmo tempo que proporcionam uma experiência de utilizador organizada e profissional em todos os domínios.

Conclusão

A gestão de vários domínios no Google Workspace é uma abordagem poderosa para organizações com diversas marcas, localizações ou unidades de negócio. Ao consolidar tudo, desde endereços de e-mail a permissões de utilizador num único sistema, as empresas podem simplificar as suas operações, manter uma marca consistente e facilitar a colaboração entre diferentes equipas. O suporte para vários domínios do Google Workspace oferece uma flexibilidade que não deve ser subestimada pelos proprietários de empresas.

Para além da simples configuração de domínios, a capacidade de tirar partido de ferramentas como o Shared Contacts Manager melhora a partilha de contactos e a comunicação entre domínios, e seguir as melhores práticas - como manter uma marca consistente, organizar os utilizadores por domínio e auditar regularmente a sua configuração - ajudará a sua organização a maximizar as vantagens da funcionalidade de vários domínios.

Para qualquer empresa, as capacidades multi-domínio do Google Workspace proporcionam uma solução poderosa e eficiente que apoia o crescimento e impulsiona a produtividade.