La gestion de plusieurs domaines au sein d'un même compte Google Workspace est souvent une opération indispensable pour les entreprises qui opèrent sur des marques, des services ou des sites géographiques différents. Cette fonctionnalité offre aux entreprises la possibilité d'unifier leurs opérations, de simplifier l'administration et de maintenir une image de marque cohérente sur plusieurs domaines Web, tout en conservant une gestion centralisée et simple. En ce qui concerne les domaines Google Workspace, il est important de comprendre les distinctions entre les domaines primaires, secondaires et alias.
Si vous souhaitez étendre la configuration de votre espace de travail Google, consultez la vidéo ci-dessous pour obtenir un guide étape par étape sur l'ajout d'un domaine secondaire à votre compte existant.
Les utilisateurs peuvent ajouter leur propre domaine en tant que domaine secondaire ou alias pour gérer différentes activités ou objectifs, tels que des campagnes de marketing ou des inscriptions à des événements, tout en détaillant les fonctionnalités et limitations spécifiques associées à ces types de domaines. Grâce à la prise en charge de plusieurs domaines par Google Workspace, les entreprises disposent d'un outil puissant pour consolider les adresses électroniques, les comptes d'utilisateur et les canaux de communication. Cette configuration permet une organisation efficace sans avoir à gérer des systèmes distincts pour chaque domaine. De plus, pour les entreprises qui ont besoin de partager des informations de contact entre plusieurs domaines, des outils tels que Shared Contacts Manager fournissent des solutions essentielles de partage de contacts, permettant à différentes équipes de rester connectées.
Qu'est-ce que la prise en charge multidomaine dans Google Workspace ?
La prise en charge de plusieurs domaines dans Google Workspace permet aux entreprises de gérer plusieurs domaines sous un seul compte Workspace. Au lieu de créer des comptes distincts ou de passer d'un système à l'autre, les entreprises peuvent tout regrouper, du courrier électronique à l'accès des utilisateurs, au sein d'un environnement centralisé. Cette fonction est extrêmement utile pour les entreprises qui gèrent plusieurs marques, services ou succursales géographiques au sein d'une même entreprise.
Grâce à la prise en charge de plusieurs domaines, les entreprises peuvent conserver leur domaine principal, généralement celui de la marque principale, tout en ajoutant un ou plusieurs domaines secondaires. Chaque domaine peut être configuré de manière à disposer d'adresses électroniques et de comptes utilisateur uniques, ce qui permet aux employés de travailler sous différents noms de marque ou de services sans avoir besoin de comptes Google Workspace distincts. Cette flexibilité permet aux entreprises de fournir des adresses électroniques personnalisées adaptées à chaque marque ou division, comme par exemple sales@brand1.com et support@brand2.comle tout sous un seul compte Workspace.
Vue d'ensemble des domaines primaire et secondaire
Dans Google Workspace, chaque configuration multi-domaine commence par un domaine primaire. Il s'agit généralement du domaine principal associé à l'organisation et utilisé pour l'accès administratif. Des domaines secondaires sont ensuite ajoutés pour étendre les fonctionnalités à d'autres domaines.
Domaine primaire: Il s'agit du domaine principal de l'organisation et représente généralement la marque mère. Il sert de domaine administratif principal et c'est souvent là que sont gérés la plupart des comptes administratifs et des paramètres centraux. L'adresse électronique du domaine principal est vitale car certaines caractéristiques et informations essentielles, telles que le nom et le logo de l'organisation, sont liées exclusivement à ce domaine principal.
Domaines secondaires: Il s'agit de domaines supplémentaires appartenant à l'organisation. Les domaines secondaires peuvent avoir des comptes d'utilisateurs séparés et des courriels propres à chaque domaine. Cependant, ils sont gérés sous le même compte Workspace, ce qui signifie que les administrateurs du domaine principal ont un contrôle total sur tous les domaines secondaires.
Les rôles des domaines primaire et secondaire aident les entreprises à organiser leurs activités, chaque marque ou branche ayant sa propre identité tout en faisant partie de l'organisation globale.
Différences entre les alias et les domaines secondaires
Les entreprises qui créent plusieurs domaines se demandent souvent si elles doivent utiliser des alias de domaine ou ajouter un domaine secondaire. Bien que les deux options étendent les capacités de Google Workspace, elles répondent à des objectifs différents.
Alias de domaine: Un alias de domaine est un nom de domaine supplémentaire qui renvoie au domaine principal. Par exemple, info@brand1.com pourrait avoir une adresse alias à info@brand2.com, où les courriels envoyés à l'une ou l'autre adresse atterrissent dans la même boîte de réception. Les alias de domaine fonctionnent bien lorsque vous souhaitez que plusieurs adresses électroniques pointent vers le même utilisateur sans avoir à gérer des comptes distincts.
Les messages provenant d'une adresse alias sont automatiquement reçus dans la boîte de réception de l'utilisateur. Pour le vérifier, envoyez un message à partir d'un autre compte à l'adresse alias et vérifiez s'il arrive. Si ce n'est pas le cas, vérifiez les paramètres du domaine.
Domaines secondaires: Contrairement aux alias, les domaines secondaires fonctionnent de manière indépendante dans l'environnement Workspace. Chaque domaine secondaire possède son propre ensemble d'utilisateurs, d'adresses électroniques et de comptes. Cette configuration est parfaite pour les entreprises qui souhaitent une marque et une gestion des utilisateurs distinctes pour chaque domaine, tout en conservant un contrôle administratif central.
Le choix entre les alias de domaine et les domaines secondaires dépend des besoins de votre organisation. Si vous gérez plusieurs marques avec des identités distinctes, l'ajout d'un domaine secondaire se justifie. En revanche, les alias de domaine sont efficaces pour les configurations plus simples qui ne nécessitent que des adresses électroniques alternatives au sein d'une même marque.
La prise en charge de plusieurs domaines dans Google Workspace offre aux entreprises la possibilité de structurer la messagerie électronique, la stratégie de marque et l'accès des utilisateurs en fonction de leurs besoins spécifiques, le tout dans le cadre d'un système unique et efficace. Les entreprises de toutes tailles peuvent ainsi opérer sur de nombreux domaines sans avoir à gérer des comptes distincts.
Comment configurer plusieurs domaines dans l'espace de travail Google
La configuration de plusieurs domaines dans l'espace de travail Google est généralement un processus simple, mais il y a quelques points spécifiques que vous devez connaître. Voici un guide étape par étape pour vous aider à démarrer, de l'ajout de nouveaux domaines à la configuration des paramètres pour une gestion correcte des domaines multiples.
Vous pouvez ajouter votre propre domaine en tant que domaine secondaire ou alias pour gérer différentes activités ou objectifs, tels que des campagnes de marketing ou des inscriptions à des événements, au sein de votre espace de travail Google ou de votre compte Cloud Identity.
Comment ajouter un domaine secondaire à votre compte Google Workspace ?
L'ajout d'un domaine secondaire signifie que vous créez des e-mails et des utilisateurs distincts pour chaque domaine au sein du même environnement Google Workspace. L'utilisation d'un compte Cloud Identity vous permet d'ajouter des domaines secondaires ou alias, ce qui offre des avantages organisationnels et des fonctionnalités spécifiques pour la gestion de plusieurs entreprises ou marques par le biais de ce service. Procédez comme suit pour ajouter un domaine secondaire à votre compte :
- Connectez-vous à votre Google Admin Console en utilisant un compte avec des privilèges d'administrateur.
- Dans le tableau de bord de la console d'administration, sélectionnez le menu Domaines, puis cliquez sur Ajouter un domaine.
- Choisissez l'option pour ajouter Un domaine secondaire ou Domaine de l'alias de l'utilisateurselon que vous souhaitez créer un domaine complètement séparé ou un alias qui pointe vers votre domaine principal.
- Saisissez le nom que vous souhaitez ajouter en tant que domaine secondaire.
- Cliquez sur Ajouter un domaine et commencer la vérification. Suivez les instructions, qui impliquent généralement l'ajout d'un enregistrement TXT de vérification dans les paramètres DNS de votre domaine.
Une fois la vérification terminée, Google Workspace confirmera l'ajout du nouveau domaine et vous pourrez gérer les utilisateurs, les adresses électroniques et d'autres paramètres dans votre compte Workspace principal.
Configuration des paramètres de messagerie pour plusieurs domaines
La configuration correcte des paramètres de messagerie garantit une communication fluide entre les différents domaines. Voici comment configurer la messagerie électronique dans l'espace de travail Google :
- Créer des adresses électroniques uniques. Pour chaque nouvel utilisateur, vous pouvez configurer des adresses électroniques en utilisant le domaine primaire ou secondaire. Par exemple, un employé peut avoir name@mybrand1.com et name@mybrand2.com emails liés à leur profil.
- Configurer l'acheminement des courriels. Pour simplifier le routage des courriels, configurez des règles de routage pour diriger les messages vers les boîtes de réception appropriées en fonction du domaine. Ceci est utile si vous voulez que des courriels spécifiques envoyés à un domaine soient transférés à un autre ou si vous utilisez des alias.
- Définir des signatures de courrier électronique spécifiques à un domaine. Pour assurer la cohérence de l'image de marque, utilisez des signatures de courrier électronique personnalisées. Ainsi, les utilisateurs peuvent avoir des signatures et des coordonnées distinctes pour chaque marque qu'ils représentent.
- Tester la fonctionnalité du courrier électronique. Envoyer des courriels de test entre les domaines et à l'extérieur pour vérifier que toutes les configurations d'acheminement, de réception et de signature des courriels fonctionnent comme prévu.
L'adresse électronique du domaine principal est cruciale, car elle relie les caractéristiques et informations essentielles, telles que le nom et le logo de l'organisation, exclusivement au domaine principal. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des courriels à partir des domaines primaire et secondaire, mais la connexion et la création de fichiers sont limitées à l'adresse de courriel primaire.
Comment ajouter de nouveaux comptes d'utilisateurs à des domaines primaires ou secondaires ?
Avec plusieurs domaines dans l'espace de travail Google, vous pouvez affecter des utilisateurs à des domaines spécifiques ou leur donner accès à plusieurs domaines en fonction de leurs besoins. Voici comment procéder :
- Ajouter de nouveaux utilisateurs au domaine approprié: Lors de la création d'un nouvel utilisateur, sélectionnez le domaine que vous souhaitez attribuer à son compte en choisissant dans la liste de tous les domaines disponibles. De cette manière, l'adresse électronique de l'utilisateur correspondra au bon domaine. Vous pouvez également ajouter des utilisateurs directement à partir de la page Gérer les domaines en cliquant sur le bouton Ajouter des utilisateurs bouton.
Dans la fenêtre suivante, remplissez les informations relatives à un nouvel utilisateur, telles que son nom, son adresse électronique principale et le domaine auquel cet utilisateur doit appartenir. Cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur pour continuer.
Il est important d'imprimer ou de copier quelque part les données de connexion de cet utilisateur pour référence ultérieure. Vous pouvez également envoyer les instructions de connexion à l'utilisateur. Cliquez sur Terminé pour terminer le processus.
2. Autoriser l'accès à plusieurs domaines pour des utilisateurs spécifiques: Pour les employés qui ont besoin d'accéder à des courriels ou à des ressources dans plusieurs domaines, vous pouvez créer plusieurs adresses électroniques sous chaque domaine ou attribuer des alias. Cela peut être utile pour les employés impliqués dans des fonctions inter-marques, comme la gestion ou l'informatique.
3. Organiser les utilisateurs en groupes spécifiques à un domaine: Pour unifier la communication, créez des groupes d'utilisateurs pour chaque domaine (par ex, marketing@mybrand1.com ou support@mybrand2.com). Cela permet aux départements de rester organisés par marque, ce qui favorise l'efficacité des courriels de groupe et de la communication au sein de l'espace de travail.
Avantages de l'utilisation de plusieurs domaines dans Google Workspace
L'utilisation de plusieurs domaines dans l'espace de travail Google présente de nombreux avantages pour les entreprises, en particulier celles qui exploitent plusieurs marques, divisions ou sites géographiques. Elle simplifie l'administration, améliore la gestion de la marque et favorise une expérience utilisateur cohérente dans les différentes parties de l'entreprise. Un compte Cloud Identity permet aux utilisateurs d'ajouter des domaines secondaires ou alias, offrant des avantages organisationnels significatifs et des fonctionnalités spécifiques pour la gestion de plusieurs entreprises ou marques par le biais de ce service. Voici quelques-uns des principaux avantages :
Amélioration de la gestion de la marque et du professionnalisme
L'un des principaux avantages de la prise en charge de plusieurs domaines par Google Workspace est la possibilité de maintenir des identités distinctes pour chaque marque ou division, tout en gérant l'ensemble sous un seul compte. Cette structure permet aux entreprises d'attribuer des adresses électroniques et des noms de domaine uniques qui reflètent l'identité de chaque marque, ce qui renforce le professionnalisme et l'alignement des marques. En outre, les domaines d'alias d'utilisateurs permettent d'avoir plusieurs adresses électroniques sans coûts supplémentaires par utilisateur. Il s'agit d'une solution idéale pour les individus ou les petites équipes qui gèrent divers projets ou marques secondaires.
Par exemple, une entreprise possédant deux marques - disons, mybranda.com et mybrandb.com-peut mettre en place support@mybranda.com et support@mybrandb.com comme des adresses électroniques distinctes pour chaque équipe, ce qui permet aux clients de reconnaître rapidement les communications émanant de la bonne marque et de s'y fier. Ce niveau de personnalisation aide les entreprises à projeter une image professionnelle et à s'assurer que toutes les communications sont conformes au ton et à la voix de chaque marque.
Gestion informatique simplifiée pour plusieurs sites ou services
Pour les entreprises à la structure complexe, telles que celles qui possèdent de nombreux bureaux, divisions de services ou sites géographiques, la prise en charge multidomaine de Google Workspace constitue un moyen centralisé de gérer les besoins informatiques de l'ensemble de l'entreprise. Avec un seul compte Google Workspace, les administrateurs peuvent superviser les autorisations des utilisateurs, les contrôles d'accès et les paramètres des comptes pour chaque domaine, ce qui leur permet de gagner du temps et d'économiser des ressources.
Si les membres de l'équipe rencontrent des problèmes pour recevoir des messages transférés vers leur adresse alias, ils doivent s'adresser à leur hébergeur de domaine. L'hébergeur de domaine peut aider à vérifier la configuration correcte de la vérification du domaine et des enregistrements MX, qui sont essentiels pour la fonctionnalité du courrier électronique.
Cette approche centralisée de la gestion informatique est très bénéfique pour les entreprises internationales, car elle les aide à définir des politiques, à surveiller l'activité et à gérer les protocoles de sécurité de manière cohérente dans tous les domaines. En outre, la prise en charge de plusieurs domaines élimine la nécessité de gérer des comptes ou des plateformes distincts pour chaque marque. Elle facilite l'administration pour les équipes informatiques et réduit le risque d'erreurs.
Flexibilité pour la croissance et l'expansion de l'entreprise
La fonction multi-domaines de Google Workspace est également une excellente solution pour les entreprises qui prévoient une croissance ou de nouvelles acquisitions. En permettant d'ajouter si facilement des domaines supplémentaires, Google Workspace offre aux entreprises la flexibilité nécessaire pour intégrer rapidement de nouvelles marques, de nouveaux départements ou de nouveaux marchés dans leur système existant.
Les domaines secondaires ou alias peuvent aider les entreprises à opérer une transition en douceur lors d'un changement de marque ou d'une nouvelle acquisition, en créant des identités uniques pour différentes initiatives de marketing sans la complexité de la gestion de plusieurs comptes.
Par exemple, si une entreprise acquiert une nouvelle activité ou lance une nouvelle marque, l'ajout du nouveau domaine en tant que domaine secondaire est simple et permet un accès immédiat aux mêmes ressources et outils. Cette adaptabilité permet aux entreprises de s'adapter et de se développer sans avoir à investir dans un système de messagerie ou de productivité distinct pour chaque nouvelle entreprise.
Amélioration de la communication et de la collaboration entre les marques
L'utilisation de plusieurs domaines au sein de l'espace de travail Google ne permet pas seulement de rationaliser la gestion de la marque. Elle favorise également la collaboration interne. Grâce à la prise en charge de plusieurs domaines, les employés travaillant sous des marques différentes peuvent toujours accéder aux ressources partagées de Google Workspace, telles que Google Drive, Agenda et Meet, ce qui permet un travail d'équipe harmonieux et unifié.
Chaque compte utilisateur supplémentaire entraîne des coûts lorsqu'il est associé à des domaines secondaires, alors que les domaines d'alias d'utilisateurs n'entraînent pas de frais supplémentaires, ce qui en fait une option plus économique pour les petites équipes ou les entrepreneurs solitaires qui gèrent plusieurs marques.
Que les employés travaillent sur des projets inter-marques ou qu'ils aient besoin de communiquer régulièrement entre services, ce format permet aux équipes de collaborer efficacement sans barrières. En unifiant les ressources et les outils de communication sous un seul compte, les entreprises peuvent favoriser un environnement de travail collaboratif, même lorsque les équipes sont divisées par marque ou par site.
Partage et gestion efficaces des contacts entre les domaines
Un autre avantage très précieux du support multi-domaine est la possibilité de centraliser et de gérer les données de l'entreprise. partager efficacement les contacts entre les différents domaines. Utilisation de l'espace de travail Shared Contacts Manager de Google et d'autres outils similaires, les équipes peuvent partager des informations de contact importantes entre les domaines, ce qui permet une meilleure communication entre les équipes et des flux de travail beaucoup plus fluides.
Grâce à un système de contacts partagés, les membres de l'équipe issus de différents domaines peuvent accéder aux informations sur les clients, aux coordonnées des fournisseurs et aux contacts avec les partenaires, le tout en un seul endroit. Cela permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs de communication, en donnant à chacun l'accès aux informations de contact dont il a besoin, quel que soit le domaine auquel il appartient.
La prise en charge de plusieurs domaines dans l'espace de travail Google rationalise la gestion de la marque, favorise la collaboration et soutient une croissance flexible, ce qui en fait un outil puissant pour les organisations de toutes tailles. Grâce à une meilleure image de marque, à une administration centralisée et à un partage efficace des contacts, la fonctionnalité multidomaine permet aux entreprises d'optimiser leur configuration de l'espace de travail Google tout en offrant une expérience utilisateur organisée et professionnelle.
Conclusion
La gestion de plusieurs domaines au sein de l'espace de travail Google constitue une approche efficace pour les entreprises dont les marques, les sites ou les unités commerciales sont diversifiés. En regroupant tous les éléments, des adresses électroniques aux autorisations des utilisateurs, au sein d'un seul et même système, les entreprises peuvent simplifier leurs opérations, maintenir une image de marque cohérente et faciliter la collaboration entre les différentes équipes. La prise en charge de plusieurs domaines par Google Workspace offre une flexibilité qui ne doit pas être sous-estimée par les chefs d'entreprise.
Au-delà de la simple configuration des domaines, la possibilité d'utiliser des outils tels que Shared Contacts Manager améliore le partage des contacts et la communication entre les domaines, et le respect des meilleures pratiques (maintien d'une image de marque cohérente, organisation des utilisateurs par domaine et audit régulier de votre configuration) aidera votre organisation à maximiser les avantages de la fonctionnalité multi-domaine.
Pour toute entreprise, les capacités multidomaines de Google Workspace constituent une solution puissante et efficace qui soutient la croissance et stimule la productivité.