Keskeiset asiat:
- Työkalun avulla kaikki tiimin jäsenet voivat käyttää ja muokata yhteystietoja, mikä parantaa tiimityötä ja viestintää.
- Se skaalautuu helposti tiimisi mukana, joten se sopii kaikenkokoisille yrityksille.
- Integrointi Google Workspaceen yksinkertaistaa yhteyksien hallintaa ja vähentää tarvetta vaihtaa alustojen välillä.
Yritystyökalumarkkinoihin perehtyneet tuntevat Pipedriven tehokkaana ratkaisuna, joka tarjoaa vankkoja ominaisuuksia asiakassuhteiden hallinnan tehostamiseen. Monille pienemmille organisaatioille korkeat hinnat ja muut Pipedriveen liittyvät rajoitukset, kuten monimutkaisuus tai ylläpito, ovat kuitenkin osoittautuneet merkittäviksi esteiksi.
Nyt Googlen ja Shared Contacts Manager:n kaltaisten työkalujen avulla organisaatiot voivat saavuttaa suuremman tehokkuuden nopeammin, helpommin ja paljon pienemmillä kustannuksilla. Yrityksen koosta tai taloudellisista resursseista riippumatta kaikki tiimin jäsenet voivat hyödyntää Pipedriven yhteystietojen tehoa ilman taakkaa kalliit lisenssit jokaiselle työtoverille. Voit valita, kuka saa täyden tai rajoitetun pääsyn Pipedrive-kontakteihisi, lisätä tuottavuutta ja nauttia Google Workspacen ja Shared Contacts Manager:n saavutettavuudesta ja joustavasta yhteistyöstä.
Luo etiketti Google Contactsissa
Aluksi sinun on luotava yhteystietokansio tai "etiketti", joka synkronoidaan Pipedriven kanssa ja joka sisältää jaettavia yhteystietoja.
- Kirjaudu sisään Google Contacts -palveluun ja napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkissa olevaa +-kuvaketta.
- Kirjoita etiketin nimi Create Label -ikkunaan. Valitse helposti tunnistettava nimi, kuten 'Pipedrive CRM contacts'.
- Napsauta 'Save' (Tallenna) saadaksesi etiketin luomisen valmiiksi.
Synkronoi Pipedrive CRM:n yhteystiedot Googlen yhteystietojen kanssa
Seuraavaksi sinun pitäisi integroida Pipedrive-järjestelmän yhteystietoluettelosi Google Contacts -järjestelmään.
- Kirjaudu sisään Pipedrive-tilillesi ja napsauta vasemmanpuoleisen valikkopalkin alareunassa olevaa 'Marketplace' -kuvaketta.
- Yhteystietojen synkronoimiseksi sinun on asennettava Google-kalenteri Pipedrive-työtilaan, koska Google-yhteystiedot on integroitu Kalenteri-sovellukseen. Etsi "Yhdistä suosikkityökalusi" -osio, kirjoita Google Contacts hakukenttään ja paina "Etsi".
- Etsi hakutuloksista "Google Calendar" ja paina "Kokeile nyt" -painiketta.
Seuraavassa ikkunassa Pipedrive pyytää sinua hyväksymään synkronoinnin Google-kalenterin kanssa. Jatka valitsemalla 'Hyväksy'.
Suorita asennusprosessi loppuun noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Valitse vasemmanpuoleisen sivupalkin 'Oma tili'-valikosta 'Yhteydenoton synkronointi'.
- Valitse 'Lisää uusi tili', jos yhdistät Pipedriven ja Google Contactsin ensimmäistä kertaa. Muussa tapauksessa voit valita aiemmin integroidun tilin.
- Kirjoita synkronoitavan Google-tilin sähköpostiosoite.
- Paina Jatka-painiketta.
Nyt järjestelmä ohjaa sinut muutaman vaiheen läpi ja pyytää lupaa käyttää Google-tiliäsi.
Jatka Yhteystietojen synkronointi -sivulla seuraavilla vaiheilla:
- Napsauta 'Yhteystietojen ryhmä' ja valitse Pipedrive CRM -yhteystietoja pudotusvalikosta.
- Valitse 'Synkronointisuunta' -kohdasta Kaksisuuntainen synkronointi.
- Napsauta 'Aloita synkronointi'
HUOMAUTUS: Googlen enimmäiskontaktimäärä on 25000. Kun saavutat tämän rajan, järjestelmä lopettaa Googler-kontaktiesi synkronoinnin Pipedriveen.
Kaikki valmisteluvaiheet on saatettu päätökseen. Olet onnistuneesti luonut Pipedriven yhteystietoluettelon tunnisteen Google-yhteystietoihisi ja integroinut Google-tilisi täysin CRM:ään. Nyt olet valmis maksimoimaan sen potentiaalin antamalla kollegoillesi pääsyn kaikkiin yhteystietoihisi Shared Contacts Manager:n avulla.
Jaa Pipedrive-yhteystietoja Shared Contacts Manager-sovelluksella
Kirjaudu Shared Contacts Manager-tilillesi. Klikkaa täällä asentaa sen, jos et ole käyttänyt sovellusta aiemmin.
Löydät vasemmasta sivupalkista "Pipedrive CRM -yhteystiedot"-tunnisteen, jonka olet luonut Google-yhteystietoihisi ja yhdistänyt CRM:ään aiemmin. Valitse tämä nimilappu ja näet kaikki Pipedriven yhteystietosi täällä Shared Contacts Manager:n kojelaudassa, valmiina jaettavaksi tiimisi jäsenille, jotka tarvitsevat pääsyn näihin yhteystietoihin.
- Valitse 'Pipedrive CRM -yhteystiedot' -merkki.
- Napsauta 'Jaa etiketti'.
Seuraavassa ikkunassa ehdotetaan, että valitset, kenelle haluat antaa yhteystietojen käyttöoikeudet, ja määrität heidän käyttöoikeustasonsa.
- Lisää yhteistyökumppanisi. Voit valita heidät usealla eri tavalla:
- napsauta "Sähköpostit"-kenttää, selaa avattavaa luetteloa, etsi henkilö ja napsauta hänen nimeään. Toista prosessi kaikille tiimin jäsenille, joille annat käyttöoikeuden;
- kirjoita tai liitä sähköpostiosoite suoraan hakukenttään. Tämä menetelmä ei ole käytännöllinen, jos jaat yhteystietoja monien kollegojen kanssa;
- Kirjoita työtovereidesi nimet ja napsauta jokaista ja lisää heidät luetteloon yksi kerrallaan.
2. Aseta käyttöoikeustaso. Valitse jokin 'Käyttöoikeudet'-valikossa olevista vaihtoehdoista. On suositeltavaa antaa kollegoillesi "Voi muokata" -oikeudet, jolloin he voivat käyttää yhteystietoluetteloa joustavammin. Heidän päivityksensä synkronoituvat kaikkien tiimin jäsenten kesken ja näyttävät ajantasaisimmat tiedot.
3 Napsauta "Jaa tunniste", ja kaikki, joille olet antanut käyttöoikeuden tähän yhteystietoryhmään, saavat sähköposti-ilmoituksen, jossa kerrotaan, että he voivat nyt olla vuorovaikutuksessa tunnisteen yhteystietojen kanssa antamiesi käyttöoikeuksien mukaisesti.
Päätelmä
Shared Contacts Manager yksinkertaistaa ja optimoi taloudellisesti Pipedrive-yhteyksien hallintaprosessia, joten se on erinomainen ratkaisu kaikenkokoisille yrityksille. Toisin kuin Pipedriven kalliissa lisensointimallissa, jossa on maksettava jokaisesta käyttäjästä, Shared Contacts Manager:n avulla tiimit voivat jakaa ja hallita yhteystietoja helposti Google Workspacen kautta pienin investoinnein. Tämä työkalu skaalautuu tiimisi mukana, ja jokainen jäsen voi roolistaan riippumatta käyttää ja muokata yhteystietoja asettamiesi käyttöoikeuksien perusteella. Yhteystietojen hallinnan keskittäminen on tie parempaan yhteistyöhön ja yksinkertaistettuihin työnkulkuihin, ja juuri näin Shared Contact Manager tekee, mikä lopulta lisää tuottavuutta koko organisaatiossasi.