Sådan ændrer du dit primære workspace-domæne (skal læses før overgangen)

Når du tror, at du skal ændre et primært Workspace-domæne, skal du være sikker på, at det er præcis det, du skal gøre. Kunne du måske tilføje et sekundært domæne?

Ofte indeholder Google Cloud-tjenester en masse virksomhedsdata, e-mailkonti, aliasser og kontakter synkroniseres til flere enheder, og Gmail-adressen er en tilmeldingskonto til flere tjenester som en del af tovejsbekræftelsen.

Når du ændrer det primære domæne i Workspace for en større organisation, kan det være en god idé at henvise til professionelle virksomheder, der er uddannet til at gøre det og har endeløse tjeklister for at sikre, at overførslen går glat. Ellers kan du udløse en hel lavine af mistede data, blive låst ude af abonnementer og få en afbrudt salgsproces.

Hvis du er en mindre virksomhed med kun få e-mails, eller hvis din it-chef er ret dygtig til at skifte til et nyt primært domæne i dit Google Workspace, giver vi dig en komplet gør-det-selv-guide nedenfor. Hop direkte til algoritmen her.

Hvad er et Primary Workspace Domain?

Det primære Google Workspace-domæne er domænenavnet, f.eks. www.mycompany.comsom en virksomhed bruger til at oprette sin virksomhedskonto på Google Cloud Services. 

En Google Workspace-konto er en virksomhedskonto, og det tyder på, at der bruges et domænenavn under registreringsprocessen. Selvom det er muligt at administrere flere domænenavne på en Workspace-konto, er det kun ét, der bruges til at tilmelde sig tjenesten, og det er det, der kaldes en primært domæne.

Hvorfor ændre dit primære arbejdsområde-domæne

Årsagerne til, at Workspace skifter domæne, er som regel en af disse:

1. En virksomhed gennemgår en rebranding, skifter navn og dermed også domænenavn.
2. En virksomhed går konkurs, men nogle dele er stadig funktionsdygtige, og alligevel skal den have et nyt domæne i stedet for det gamle med et blakket ry.
3. En virksomhed kan gennemgå en fusions- og opkøbsproces.
4. En virksomhed kan have en helt ny satsning.

Kan alle primære domæner ændres? Egentlig ikke. Lad os se på reglerne.

Kan man ændre et hvilket som helst primært domæne i Workspace?

Nej, nogle konti kan ikke flyttes væk fra deres gamle primære domæne. Disse er ikke berettiget til overførsel:

1. Hvis du købte dit primære domænenavn på tidspunktet for kontoregistreringen.
2. Hvis du bruger en gratis prøveperiode.
3. Konti købt til Google-domæner.
4. Konti med ubekræftede primære domæner. Du skal gennemføre en verificeringsproces og vente på, at den synkroniseres i op til 24 timer, og først derefter kan du foretage et navneskifte.

Hvis din virksomhed ikke er nogen af de ovennævnte, kan du starte med processen. Men før du går i gang, så lad os gennemgå de ting, der kan gå galt under skiftet, bare for at sikre, at iværksættere er opmærksomme på denne komplekse tekniske opgave.

"Google Workspace Change Primary Domain"-missionen gik galt

Som det er tilfældet med mange nye teknologiske overgangsprojekter, er dette projekt fyldt med farer ved hvert eneste klik. Virksomheder, der tog let på missionen, står over for disse negative resultater:

1. Tab af e-mail-korrespondance.
2. Tab af kritiske virksomhedsdata.
3. At blive låst ude af konti, hvor de brugte de e-mailadresser, der var knyttet til det primære domæne, til godkendelse og ikke kunne komme ind på dem.
4. Tab af adgang til Googles websteder og respektive indtægtsskabende aktiviteter.
5. Manglende evne til at bruge e-mailindbakker til udgående og indgående forretningskorrespondance.

De vigtigste erfaringer? Hvis du kan nøjes med at tilføje et nyt domæne som det sekundære eller oprette et alias, så betragt det som en mindre kritisk ændring. Hvis du har brug for et nyt primært domæne, kan du overveje at hyre en professionel til opgaven i forbindelse med større projekter med hundredvis af e-mails. 

Føler du dig sikker nok på dine tekniske færdigheder og klar til at gøre det selv? Dette er algoritmen.

Sådan ændrer du dit primære domæne i Google Workspace (kun for Workspace-administratorer)

Det er en kompleks proces i flere trin, så vi deler den op i faser:

Fase 1. Forberedelse

Sørg for, at du har adgang til domæneværtens eller domæneforhandlerens administrationspaneler, så du kan justere domæneindstillingerne, når det er nødvendigt.

Sørg for at informere dit team om, hvad de skal gøre for at sikre et problemfrit og uafbrudt skift til et nyt domæne. Google foreslår disse eksempler på notifikationer afhængigt af, om du beholder et gammelt domæne ved siden af eller ej.

Fase 2. Opret et nyt domæne på din Google Workspace-konto

1. Log ind på din Google Admin-konsol på https://admin.google.com/
2. Vælg Domæner.
3. Klik på Administrer domæner og Tilføj et domæne.
4. Skriv det nye domænenavn: "mynewdomain.com."
5. Vælg Sekundært domæne, så Tilføj og start verifikation.

Fase 3. Udfør overførsel af et sekundært domæne til en primær rolle

1. Fra Google Admin Console skal du gå til Menu.
2. Vælg Domæner.
3. Vælg Skift primært domæne.
4. Skriv det domænenavn, du vil gøre til et primært domænenavn
5. Gem.

Fase 4. Opfølgning og fejlfinding

Der er mange andre aktiviteter, du skal udføre, afhængigt af Google Workspace-kontoen, antallet af aliasser, e-mails, data i Google Cloud osv.

Nogle af de vigtigste oplysninger, der skal tages højde for og følges op på, er:

• Du bliver nødt til at omdøbe alle dine brugere og grupper (info@mycompany.com, sales@mycompany.com) hvis du fjerner den gamle primære konto.
• Beslut dig for og udfør den bedste handling i dit tilfælde: Skil dig af med det gamle domæne, gør det sekundært eller lav det om til et alias.
• Opdater indstillingerne for din Google Workspace-konto, så alle økonomiske og tekniske meddelelser sendes til din nye e-mail.
• Se, om nogle af dine eksisterende apps, som du har købt på markedet, skal geninstalleres til en ny domæne-e-mail.

Skift arbejdsområde i det primære domæne: Mission Possible

UX'en i Google Workspace er ret intuitiv, men det er vigtigt at kende nogle af de største udfordringer ved at flytte sin virksomhed til et nyt primært domæne - især for større virksomheder.

Ved at tage let på dette tekniske projekt risikerer virksomheder at stå over for både reversible og irreversible problemer, der fører til forskellige grader af økonomisk og omdømmemæssig skade.

Når du ved, at du af gode grunde gerne vil af med det gamle primære domæne, og at det ikke er en mulighed at oprette et alias eller et sekundært domæne, skal du sørge for at foretage en fuldstændig opgørelse af dine indstillinger og kommunikere ændringerne til teamet. Denne proces er et naturligt skridt i forretningsudviklingen, og Google Workspace-funktionerne har gjort det muligt at gennemføre dette skift på en problemfri måde.