Não existe qualquer diferença entre uma etiqueta de contacto e uma lista de contactos. São a mesma coisa. Uma etiqueta (ou lista de contactos) é uma entidade utilizada para organizar os contactos, tal como uma categoria organiza os produtos.
Um grupo (ou grupo de domínio) é um conjunto de utilizadores, por exemplo, marketing@yourdomain.com, que partilham um endereço de correio eletrónico comum. Quando partilha uma etiqueta de contacto com um grupo, todos os membros do grupo terão acesso à etiqueta.