Nie ma różnicy między etykietą kontaktu a listą kontaktów. Są one tym samym. Etykieta (lub lista kontaktów) jest jednostką używaną do organizowania kontaktów, podobnie jak kategoria organizuje produkty.
Grupa (lub grupa domeny) to zbiór użytkowników, na przykład marketing@yourdomain.com, którzy mają wspólny adres e-mail. Po udostępnieniu etykiety kontaktu grupie wszyscy członkowie grupy będą mieli do niej dostęp.