Perguntas mais frequentes
Instalação e configuração
- Como é que instalo o Shared Contacts Manager?
- Devo instalar a aplicação em todo o meu domínio Google?
- Como instalar a aplicação em todo o domínio?
- Como posso saber se o Shared Contacts Manager está instalado em todo o domínio?
- Porque é que sou obrigado a conceder determinadas permissões à minha conta Google?
- Preciso de uma conta do Google Workspace (G Suite) para utilizar a aplicação ou posso utilizá-la com a minha conta privada do Gmail?
- Como desinstalar o Shared Contacts Manager?
Gestão e sincronização de contactos
- Posso importar os meus contactos do Outlook para os Contactos do Google?
- Como importar os meus contactos como CSV?
- Como posso importar contactos para os Contactos do Google a partir do vCards?
- Como posso encontrar um contacto específico que preciso de ver ou atualizar?
- Como recuperar contactos apagados?
- Qual é a diferença entre uma etiqueta, uma lista de contactos e um grupo?
- Posso nomear outro utilizador para gerir os meus utilizadores e gerir a subscrição Shared Contacts Manager?
- A sincronização entre utilizadores é bidirecional?
- Quanto tempo demora a sincronização dos contactos entre utilizadores?
- Como sincronizar os contactos do Google com o Mac, iPhone, Android e Windows?
- Posso sincronizar os meus contactos do Outlook com os Contactos do Google antes de os partilhar com a minha equipa?
- Sincroniza as imagens de perfil dos contactos?
- O meu telefone mostrará o nome de um contacto se eu receber uma chamada de alguém cujas informações de contacto tenham sido partilhadas comigo?
Partilha de contactos e permissões
- Como posso partilhar os meus contactos do Google com outros utilizadores?
- Posso partilhar automaticamente todos os meus contactos do Google de uma só vez?
- Como posso partilhar automaticamente etiquetas de contacto com todos os membros da minha organização, para não ter de as partilhar manualmente sempre que um novo colaborador entra na empresa?
- Posso partilhar contactos com utilizadores fora do meu domínio Google?
- Posso partilhar contactos com utilizadores com uma conta Gmail gratuita?
- Posso partilhar a minha pasta "Outros contactos" do Google utilizando o Shared Contacts Manager?
- Posso partilhar uma etiqueta com um e-mail de um grupo de utilizadores do domínio (por exemplo, marketing@mydomain.com)?
- Posso voltar a partilhar uma lista de contactos que foi inicialmente partilhada comigo?
- Os utilizadores convidados podem editar os meus contactos partilhados?
- Onde podem os utilizadores convidados ver os contactos que partilho com eles?
- Como posso anular a partilha de contactos depois de os ter partilhado?
- O que acontece se partilhar contactos diretamente com alguém que já esteja num grupo que tenha acesso a esses contactos?
- Que permissões de acesso posso dar aos utilizadores que convido para o rótulo partilhado?
- Os pontos nos endereços de correio eletrónico afectam o processo de partilha de contactos?
Licenciamento e pagamentos
- De quantas licenças necessito para partilhar contactos com a minha equipa?
- Como comprar mais licenças para a minha subscrição?
- Como são atribuídas as licenças aos utilizadores?
- Existe uma versão gratuita da aplicação?
- É obrigatório efetuar um teste gratuito? Posso comprar a aplicação sem a utilizar?
- Quando começa o meu período experimental? Como sei que está ativado?
- Existem limitações à partilha de contactos durante a avaliação gratuita?
- Quem deve efetuar o pagamento da subscrição? Existe uma transação geral para todas as licenças ou cada pessoa tem de comprar licenças pessoais?
- Tenho de pagar por todos os utilizadores se a aplicação estiver instalada para todos no domínio?
- Posso efetuar um pagamento único de uma licença em vez de uma subscrição mensal ou anual?
- Oferecem descontos para organizações sem fins lucrativos ou educativas?
- Onde posso encontrar um recibo ou fatura para os meus relatórios de IVA?
- Posso cancelar a minha subscrição em qualquer altura?
- Quanto devo pagar se adicionar mais licenças à minha subscrição atual?
Privacidade e segurança
Outras questões
- Porque é que estou a ver "403. Isso é um erro" quando tento instalar a aplicação em todo o domínio?
- Onde posso encontrar os contactos do Google no Gmail?
- Como criar um grupo de utilizadores no Google Workspace?
- Erro 400 admin_policy_enforced: O que é e como corrigi-lo?
- E se eu tiver outra pergunta que não esteja listada aqui?