Domande frequenti
Installazione e configurazione
- Come si installa l'Shared Contacts Manager?
- Devo installare l'applicazione su tutto il mio dominio Google?
- Come installare l'applicazione a livello di dominio?
- Come faccio a sapere se l'Shared Contacts Manager è installato a livello di dominio?
- Perché devo concedere determinate autorizzazioni al mio account Google?
- Ho bisogno di un account Google Workspace (G Suite) per utilizzare l'applicazione o posso utilizzarla con il mio account Gmail privato?
- Come disinstallare Shared Contacts Manager?
Gestione e sincronizzazione dei contatti
- Posso importare i miei contatti da Outlook a Google Contacts?
- Come importare i miei contatti in formato CSV?
- Come si importano i contatti in Google Contacts dalle vCard?
- Come posso trovare un contatto specifico da visualizzare o aggiornare?
- Come recuperare i contatti cancellati?
- Qual è la differenza tra un'etichetta, un elenco di contatti e un gruppo?
- Posso nominare un altro utente per gestire i miei utenti e gestire l'abbonamento Shared Contacts Manager?
- La sincronizzazione tra gli utenti è bidirezionale?
- Quanto tempo occorre per sincronizzare i contatti tra gli utenti?
- Come sincronizzare i contatti Google con Mac, iPhone, Android e Windows?
- Posso sincronizzare i miei contatti di Outlook con Google Contacts prima di condividerli con il mio team?
- Sincronizzate le immagini dei profili dei contatti?
- Il mio telefono visualizzerà il nome di un contatto se ricevo una chiamata da qualcuno le cui informazioni di contatto sono state condivise con me?
Condivisione dei contatti e autorizzazioni
- Come posso condividere i miei Contatti Google con altri utenti?
- Posso condividere automaticamente tutti i miei contatti Google in una volta sola?
- Come posso condividere automaticamente le etichette di contatto con tutti i membri della mia organizzazione, in modo da non doverle condividere manualmente ogni volta che si aggiunge un nuovo dipendente?
- Posso condividere i contatti con utenti esterni al mio dominio Google?
- Posso condividere i contatti con utenti con un account Gmail gratuito?
- Posso condividere la cartella "Altri contatti" di Google con Shared Contacts Manager?
- È possibile condividere un'etichetta con l'e-mail di un gruppo di utenti del dominio (ad esempio, marketing@mydomain.com)?
- Posso condividere nuovamente un elenco di contatti che è stato inizialmente condiviso con me?
- Gli utenti invitati possono modificare i miei contatti condivisi?
- Dove gli utenti invitati possono vedere i contatti che condivido con loro?
- Come si fa a non condividere i contatti dopo averli condivisi?
- Cosa succede se si condividono i contatti direttamente con qualcuno che fa già parte di un gruppo che ha accesso a quei contatti?
- Quali autorizzazioni di accesso posso assegnare agli utenti che invito all'etichetta condivisa?
- I puntini negli indirizzi e-mail influenzano il processo di condivisione dei contatti?
Licenze e pagamenti
- Di quante licenze ho bisogno per condividere i contatti con il mio team?
- Come acquistare altre licenze per il mio abbonamento?
- Come vengono assegnate le licenze agli utenti?
- Avete una versione gratuita dell'applicazione?
- La prova gratuita è obbligatoria? Posso acquistare l'app senza utilizzarla?
- Quando inizia la mia prova? Come faccio a sapere che è stato attivato?
- Ci sono limitazioni alla condivisione dei contatti durante la prova gratuita?
- Chi deve effettuare i pagamenti degli abbonamenti? Esiste un'unica transazione generale per tutte le licenze o ogni persona deve acquistare licenze personali?
- Devo pagare per tutti gli utenti se l'app è installata per tutti all'interno del dominio?
- Posso effettuare un pagamento unico per una licenza invece di un abbonamento mensile o annuale?
- Offrite sconti per organizzazioni no-profit o educative?
- Dove posso trovare una ricevuta o una fattura per i miei rapporti IVA?
- Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?