Questions fréquemment posées
Installation et configuration
- Comment installer Shared Contacts Manager ?
- Dois-je installer l'application sur l'ensemble de mon domaine Google ?
- Comment installer l'application dans l'ensemble du domaine ?
- Comment puis-je savoir si Shared Contacts Manager est installé dans l'ensemble du domaine ?
- Pourquoi dois-je accorder certaines autorisations à mon compte Google ?
- Ai-je besoin d'un compte Google Workspace (G Suite) pour utiliser l'application, ou puis-je l'utiliser avec mon compte Gmail privé ?
- Comment désinstaller Shared Contacts Manager ?
Gestion et synchronisation des contacts
- Puis-je importer mes contacts d'Outlook vers Google Contacts ?
- Comment importer mes contacts au format CSV ?
- Comment importer des contacts dans Google Contacts à partir de vCards ?
- Comment puis-je trouver un contact spécifique que je dois consulter ou mettre à jour ?
- Comment récupérer des contacts supprimés ?
- Quelle est la différence entre une étiquette, une liste de contacts et un groupe ?
- Puis-je désigner un autre utilisateur pour gérer mes utilisateurs et exécuter l'abonnement Shared Contacts Manager ?
- La synchronisation entre les utilisateurs est-elle bidirectionnelle ?
- Combien de temps faut-il pour que les contacts soient synchronisés entre les utilisateurs ?
- Comment synchroniser Google Contacts avec Mac, iPhone, Android et Windows ?
- Puis-je synchroniser mes contacts Outlook avec Google Contacts avant de les partager avec mon équipe ?
- Synchronisez-vous les photos de profil des contacts ?
- Mon téléphone affichera-t-il le nom d'un contact si je reçois un appel d'une personne dont les coordonnées ont été partagées avec moi ?
Partage des contacts et autorisations
- Comment puis-je partager mes contacts Google avec d'autres utilisateurs ?
- Puis-je partager automatiquement tous mes contacts Google en une seule fois ?
- Comment puis-je partager automatiquement les étiquettes de contact avec tous les membres de mon organisation, de sorte que je n'aie pas à les partager manuellement à chaque fois qu'un nouvel employé arrive ?
- Puis-je partager des contacts avec des utilisateurs en dehors de mon domaine Google ?
- Puis-je partager des contacts avec des utilisateurs disposant d'un compte Gmail gratuit ?
- Puis-je partager mon dossier "Autres contacts" de Google avec Shared Contacts Manager ?
- Puis-je partager une étiquette avec un groupe d'utilisateurs du domaine (par exemple, marketing@mydomain.com) ?
- Puis-je partager à nouveau une liste de contacts qui a été initialement partagée avec moi ?
- Les utilisateurs invités peuvent-ils modifier mes contacts partagés ?
- Où les utilisateurs invités peuvent-ils voir les contacts que je partage avec eux ?
- Comment puis-je annuler le partage de contacts après les avoir partagés ?
- Que se passe-t-il si vous partagez des contacts directement avec une personne qui fait déjà partie d'un groupe ayant accès à ces contacts ?
- Quelles autorisations d'accès puis-je accorder aux utilisateurs que j'invite à l'étiquette partagée ?
- Les points dans les adresses électroniques affectent-ils le processus de partage des contacts ?
Licences et paiements
- De combien de licences ai-je besoin pour partager des contacts avec mon équipe ?
- Comment acheter des licences supplémentaires pour mon abonnement ?
- Comment les licences sont-elles attribuées aux utilisateurs ?
- Avez-vous une version gratuite de l'application ?
- L'essai gratuit est-il obligatoire ? Puis-je acheter l'application sans l'utiliser ?
- Quand mon essai commence-t-il ? Comment puis-je savoir qu'elle est activée ?
- Y a-t-il des limites au partage des contacts pendant la période d'essai gratuite ?
- Qui doit payer les abonnements ? Y a-t-il une transaction générale pour toutes les licences ou chaque personne doit-elle acheter des licences personnelles ?
- Dois-je payer pour tous les utilisateurs si l'application est installée pour tout le monde dans le domaine ?
- Puis-je effectuer un paiement unique pour une licence au lieu d'un abonnement mensuel ou annuel ?
- Offrez-vous des réductions aux organisations à but non lucratif ou éducatives ?
- Où puis-je trouver un reçu ou une facture pour mes déclarations de TVA ?
- Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
- Combien dois-je payer si j'ajoute des licences à mon abonnement actuel ?
Vie privée et sécurité
Autres questions
- Pourquoi le message "403. That's an error" lorsque j'essaie d'installer l'application dans l'ensemble du domaine ?
- Où puis-je trouver les contacts Google dans Gmail ?
- Comment créer un groupe d'utilisateurs dans Google Workspace ?
- Erreur 400 admin_policy_enforced : Qu'est-ce que c'est et comment y remédier ?
- Et si j'ai une autre question qui ne figure pas dans cette liste ?